一、现场扣款失败
对于现场扣款失败的情况，工作人员会通过短信提醒车主，并在2-3天内再次尝试扣款。如果车主能及时进行补缴并成功扣款，就可以解除黑名单限制。为了方便车主进行补缴，有两种方式可供选择。
第一种方式是通过关注银行公众号进行补缴。例如，关注中国建设银行公众号，在悦生活-生活缴费中选择汽车服务-路桥费，即可进行补缴。
第二种方式是通过相关小程序进行补缴。例如，使用"粤通卡"小程序，选择城市服务-ETC，然后查询并补缴欠费记录。
注意，现场扣款失败的车辆进行补缴后，下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息，不会造成影响。
二、非现场扣款失败
对于非现场扣款失败的情况，车主可以到ETC充值网点或银行网点进行补缴。如果因余额不足引起的ETC扣款失败被纳入ETC黑名单，只需在充值后24小时即可解除黑名单限制。
此外，办理ETC后，绑定银行卡即可自动扣除通行费用。然而，有些用户平时可能没有注意自己银行卡的余额，在高速通行后才意识到扣款失败。初次扣款失败后，工作人员会通过短信提醒车主，并再次尝试扣款。
三、ETC扣款明细查询
对于车主来说，ETC扣款明细的查询也是很重要的。为了方便查询，车主可以使用微信ETC账单查询功能。首先，搜索当地高速ETC公众号并关注。然后，进行账户绑定，输入相关信息完成绑定。接着，进入公众号主页，点击"我的服务"，即可查看月账单、充值记录、通行记录等。点击"月账单"即可查看当月ETC收费明细。